株式会社クリーン・マット

去る平成23年1月26日(水) 弊社の福岡支店にて、入社3年未満の方を対象とした「接遇セミナー」を実施しました。

当日は東京からセミナー講師をお招きし、7名の受講して頂きました。

会社が掲げる企業理念の重要性、自部署における接遇（サービス）とは？、苦情やクレームの対応のやり方、顧客満足とは？

というテーマで、グループディスカッション形式で行われました。

参加者の方は真剣なまなざしで研修を受けておりました。

その中で「挨拶」というテーマがあり、その漢字の語源は

心を挨いて 相手に拶まる

（こころをひらいて あいてにせまる）

というところからきているそうです。

まずは、人間関係の基本は挨拶だと思います！

新年明けましておめでとうございます。

今年はウサギ年ですね。

ウサギ年の方は次のような方が多いようです。

明るくおおらか。人情深くまめな性格で、人から好かれる福運がある。

 

温厚な性格で争いごとを嫌う。決断力に欠ける一面も。

 

日本の景気もウサギのようにぴょんぴょんと弾けるような年になるといいと思います。

 

当社は昨年の社長交代を契機に、さらなるお客様満足度向上に向け全社員が一丸となって取り組む所存でございます。

 

今年も何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 今年は当社にとりまして、社長交代という大きな節目を迎えることができました。

これも一重に35年もの間、当社をご支援していただいた全ての方々のおかげであると痛感しております。

今後とも新社長以下、創業時の精神を忘れることなくお客様や地域から必要とされる企業であり続けるために、邁進していく所存でございます。

来年も今までと同様にお引き立て頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

                             年末年始営業のご案内

拝啓　年の瀬も押し詰まり、ご多用のことと存じ上げます。

さて、誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

今年一年ご愛顧を賜りまして大変感謝申し上げますと伴に、皆様のご多幸をお祈りいたします 。

                                                                                    敬　具

                                            記

　　　　　年内営業　　　平成22年12月30日　17：00 まで

　　　　 年始営業　　   平成23年  1月 4日　  8：30 より

当日は早朝からの作業にも関わらず福岡地区からも多数の方に参加して頂きました。

今まで包装作業を経験されていない方にはとても新鮮でいい経験となったのではないでしょうか？

今年は本数が多く、作業が長引くのでは？と心配しておりましたが、そこは当社の団結力であっという間に終えることができました。

当日は大きなトラブルもなく、また当日までにいろいろと関わってくださった皆さんに感謝したいと思います。

本当にありがとうございました。